FERRETERÍA
FERRETERÍA
SEGURIDAD EN EL ÁMBITO LABORAL EN COLOMBIA
Soluciones integrales a toda clase de trabajos
MISIÓN
Prestamos servicios de asesoramiento, venta y distribución de elementos de seguridad industrial y dotación; contribuyendo en cuidar y proteger la vida del otro.
VISIÓN
Para 2028 apuntamos a ser reconocidos a nivel nacional como una empresa líder en la comercialización de elementos para la seguridad industrial, experta y comprometida, en entregar productos y servicios con altos estándares de calidad, que brinde a sus clientes conocimiento, protección y un apoyo directo a sus necesidades reglamentarias con excelencia.
OBJETIVOS
- Contar con un equipo de trabajo honesto, que vele por el buen nombre de la empresa, entregando productos de calidad y un servicio de excelencia.
- Tener con personal idóneo y capacitado para la asistencia de las necesidades internas y externas de los clientes.
- Prestar un servicio ágil y oportuno, cumpliendo los tiempos de entrega pactados con la promesa comercial
- Crear alianzas con proveedores y aliados que proporcionen valor a la empresa.
- Trabajar continuamente en el fortalecimiento del equipo de trabajo, por medio de capacitación y mejora continua.
- Lograr un sistema de fidelización de clientes, a través de la satisfacción de necesidades, otorgamiento de créditos, descuentos comerciales y financieros
- Contar con el conocimiento, la información y las herramientas idóneas.
- Generar y mantener en toda la organización una cultura de servicio al cliente interno y externo con calidez.
VALORES
- Honestidad
- Calidad
- Excelencia
- Agilidad y cumplimiento
- Respeto
- Disciplina
- Compromiso
- Capacitación y evolución continua.
- Empatía
